Vertriebsoptimierung
Onlineerhebung
Umsetzungsbetreuung
Schulungen
Coaching
Controlling
Mitarbeiter Interviews
Bewertung Ausgangssituation
Präsentation Optimierungspotenziale
Prozessoptimierung
Externe Kundenanalyse
Mittels der Analyse der externen Kundensicht lassen sich Optimierungspotenziale im Bereich der Neukundenbindung erfassen und identifizieren. Hierbei helfen Analysetools zur Auswertung der bestehenden Vertriebspotenziale. Anhand dieser Auswertungen ist es möglich, Handlungsempfehlungen und Maßnahmen zur Vertriebsoptimierung innerhalb von Schulungen, Coaching, Training on the job oder Controlling an Ihre Vertriebsmitarbeiter weiterzugeben. Durch regelmäßig durchgeführte Audits erreichen Sie somit eine an den Markt angepasste nachhaltige Optimierung Ihrer Vertriebspotenziale und sichern sich dadurch ein stetiges Wachstum Ihrer Neukunden.
Mitarbeiterzufriedenheitsanalyse
Um die Motivation der Mitarbeiter langfristig zu steigern, ist es notwendig, sie in den Prozess der Ursachenanalyse und die Entwicklung von Verbesserungspotenzialen einzubeziehen. Mit Hilfe eines externen und unabhängigen Beraters ist es Ihnen möglich, ein ehrliches und umfassendes Bild über die Motivation Ihrer Mitarbeiter zu erlangen. Dies bildet die Grundlage für eine kontinuierliche Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen Arbeitgeber und Mitarbeitern und dient somit der Erreichung der internen Unternehmensziele.
Kundenzufriedenheitsanalyse
Um die Ergebnisse des eigenen Vertriebs maßgeblich verbessern zu können, ist es unerlässlich, sich kritisch mit den eigenen Stärken und Schwächen auseinander zu setzen, um geeignete Verkaufsargumente ableiten und Verbesserungspotenziale aufdecken zu können. Mit Hilfe eines externen und unabhängigen Beraters ist es Ihnen möglich, ein ehrliches und umfassendes Bild über die Meinungen der bestehenden Kunden zu erlangen. Hieraus werden passende Maßnahmen zur Kundengewinnung und –bindung abgeleitet. Darüber hinaus ist es möglich, eigene Schwachstellen im Vertrieb zu identifizieren und eleminieren.
